Gyakori kérdések
1. Hol tudom leadni a fényképezőgépemet?
2. Mikor vannak nyitva az üzletek?
3. Hogyan adhatom le a javítandó készülékemet?
4. Meddig tart a javítás?
5. Van-e a javításra garancia?
6. Mit foglal magába a javítás?
7. Hogyan kapok árajánlatot?
8. Hagyományos (filmes) fényképezőgépeket is javítanak?
9. Kérhetek-e tanácsot elromlott fényképezőgépemmel kapcsolatban?
10. Milyen tevékenységek folynak az üzletben a szervizen kívül?
1. Hol tudom leadni a fényképezőgépemet?
Szegedi átvevőhelyeink: 6720 Nagyáruház passzázs sor (Jókai utca 7.) illetve 6723 Retek u. 23. (Tarján) cím alatt találhatóak. Eljuttathatja hozzánk a fényképezőgépét postán küldve is.
2. Mikor vannak nyitva az üzletek?
Szeged, Passzázs sor (Jókai utca 7.):
Hétfőtől péntekig 9:00-17:00
Szeged, Retek utca 23:
Hétfőtől Péntekig: 8:30-17:00
3. Hogyan adhatom le a javítandó készülékemet?
Ha Ön, szegedi, vagy Szeged környéki fáradjon be üzletünkbe, de az ország más területéről is eljuttathatja postai szállítással.
4. Meddig tart a javítás?
A javítási idő általában 3-5 nap, amely tartalmazza a bevizsgálást, kérésre az árajánlatot, azonban alkatrész beszerzés esetén a határidő jelentősen változhat.
5. Van-e a javításra garancia?
Igen, fizető javítás esetén, a 249/2004 (VIII.27.) kormányrendelet értelmében a 20.000 Forint, illetve ezt meghaladó értékű javításoknál a javított hibára, illetve alkatrészre 6 hónap kötelező jótállást vállalunk.
Ezen összeg alatti javításoknál, 1 hónap önkéntes garanciát vállalunk!
Főegységek cseréje esetén az önkéntes garancia ideje növekedhet.
A garancia a javított hibára illetve cserélt alkatrészre vonatkozik.
6. Mit foglal magába a javítás?
A készülék javítása, illetve alkatrészcsere után a készüléket teszteljük, beszabályozzuk és amennyiben szükséges tisztítjuk, karbantartjuk az egyes elemeket.
7. Hogyan kapok árajánlatot?
5 ezer forint feletti javításokra minden esetben árajánlatot adunk, de kérésre az 5 ezer forint alatti javítási díjról is tájékoztatjuk.
8. Hagyományos (filmes) fényképezőgépeket is javítanak?
Igen.
9. Kérhetek-e tanácsot elromlott fényképezőgépemmel kapcsolatban?
Természetesen, telefonon vagy e-mailben forduljon hozzánk és legjobb tudásunk szerint megpróbálunk segíteni.
10. Milyen tevékenységek folynak az üzletben a szervizen kívül?
Egyéb szolgáltatásaink:
